GARNEA a.s. zajišťuje navazující péči o zákazníky se stroji DEUTZ-FAHR, SAME a LAMBORGHINI

Společnost GARNEA a.s., akreditovaný importér traktorů DEUTZ-FAHR, SAME a LAMBORGHINI do České republiky, informuje zákazníky o zajištění plnohodnotné obchodní a servisní podpory v návaznosti na ukončení spolupráce se společností ZV AGRO s.r.o.

K 3. 6. 2026 byla vypovězena Smlouva o obchodním zastoupení společnosti ZV AGRO s.r.o., jejíž součástí byla také poprodejní oblast včetně servisu. Zákazníci, kterým společnost ZV AGRO v minulosti dodala traktory značek DEUTZ-FAHR, SAME a LAMBORGHINI a následně zajišťovala jejich záruční či pozáruční servis, se mohou i nadále spolehnout na plnohodnotnou péči a podporu autorizované obchodní a servisní sítě.

Navazující obchodní i servisní služby v oblasti působení po společnosti ZV AGRO s.r.o. budou zajišťovat výhradně autorizovaní partneři: GARNEA a.s., N&N Košátky s.r.o., autorizovaný prodejce a servis, a Petr Hubálek, autorizovaný servis. Právě tyto subjekty jsou v dané oblasti jedinými autorizovanými partnery oprávněnými zajišťovat obchodní a servisní podporu traktorů DEUTZ-FAHR, SAME a LAMBORGHINI v návaznosti na ukončenou spolupráci se společností ZV AGRO s.r.o.

Zákazníkům proto doporučujeme, aby se v případě požadavků na nové traktory, na servis stávajících traktorů, náhradní díly, obchodní podporu, aktualizace softwaru nebo informace o případných svolávacích akcích obraceli přímo na společnost GARNEA a.s. nebo na výše uvedené autorizované partnery.

Podle dostupných informací má v části obchodní a servisní oblasti po společnosti ZV AGRO s.r.o. působit také společnost Agrozet. Společnost GARNEA a.s. upozorňuje zákazníky, že Agrozet není autorizovaným prodejním ani servisním partnerem traktorů DEUTZ-FAHR, SAME a LAMBORGHINI. Z tohoto důvodu nemá přístup k oficiální technické a servisní podpoře výrobce v rozsahu poskytovaném autorizovaným partnerům.

Pro zákazníky je autorizovaná servisní síť důležitá zejména z hlediska dostupnosti originálních náhradních dílů, odborného servisu, technických informací přímo od výrobce, aktualizací softwaru a případných svolávacích akcí. Tyto informace a aktualizace výrobce sdílí s importérem, který je dále předává pouze autorizovaným partnerům.

„Naším cílem je, aby provoz strojového parku našich zákazníků pokračoval spolehlivě, bez komplikací a s plnohodnotnou podporou autorizované servisní sítě. Zákazníkům chceme nabídnout jistotu, že jejich stroje budou mít i nadále zajištěný odborný servis, dostupnost originálních náhradních dílů i přístup k důležitým informacím přímo od výrobce,“ uvádí společnost GARNEA a.s.

GARNEA a.s. je připravena zákazníkům zajistit navazující péči v potřebném rozsahu – od servisu přes dodávky originálních náhradních dílů až po obchodní podporu

Kontakt pro zákazníky v případě jakýchkoliv dotazů
Telefon: +420 720 896 002
E-mail: obchod.sdf@garnea-as.cz

Společnost GARNEA a.s. děkuje zákazníkům za důvěru a je připravena aktivně zajišťovat, aby jejich potřeby v oblasti servisu, náhradních dílů i obchodní podpory byly řešeny rychle, odborně a spolehlivě.